Cumplimiento de las leyes y regulaciones:


Todos los empleados tienen la responsabilidad de cumplir todas las leyes y regulaciones pertinentes, así como las normas y principios establecidos en el Código de Conducta. Los empleados deben asegurarse que estén familiarizados con las leyes, regulaciones, los mejores prácticas comerciales, y la necesaria ética que es apropiada para ser empleado de FXGM.
 

Confidencialidad


Durante las actividades comerciales diarias, los empleados tienen acceso a la información del cliente relacionada con los detalles de la cuenta, prácticas  comercíales y modelos, honorarios e ingresos, prácticas de mercado, etc. Los empleados deben mantener esta información como confidencial. Esto significa que no están autorizados a revelar esta información a terceros, a menos que estén legalmente autorizados para hacerlo.


Seguridad de los fondos


Mantener la seguridad de sus fondos es de gran importancia en FXGM. Cerca consideración debe tomarse antes de elegir a un Forex bróker. En FXGM, se han tomado muchas medidas para asegurar que los fondos de nuestros clientes estén seguros.

En FXGM estamos agradecidos por la confianza que nuestros clientes tienen en nosotros y nosotros hacemos todo lo posible para mantener el nivel máximo de protección de sus fondos en cualquier momento.

En FXGM estamos fuertemente dedicados a nuestros clientes. Esto es evidente a través de las decisiones comerciales que tomamos y el servicio impecable que ofrecemos a todos nuestros clientes. Nuestra integridad financiera y la reputación formidable es todo para nosotros, por lo tanto, la protección de los fondos de los clientes es al primer lugar.

Muy a menudo, la mejor manera de juzgar la integridad financiera de una empresa es a través de su reputación y el compromiso que muestra a sus clientes a través de su servicio y las decisiones comerciales. Nuestra lealtad a nuestros clientes ha hecho que nuestra empresa sea un líder respetado en la industria. Los inversores deben ser prudentes en cuanto al lugar donde mantienen sus fondos y es de vital importancia tener en cuenta la integridad de la empresa y su gestión a la hora de tomar las propias decisiones.
 

Qué es el Fondo de compensación de inversionistas?


El Fondo de compensación de inversionistas se ha establecido para proteger los reclamos de los inversores, en caso de que un miembro proveedor de servicios de inversión no pueda pagar los reclamos de los inversionistas, de conformidad con el acuerdo.
En primer lugar, la empresa de inversión o la entidad de crédito... cuyo cliente el inversor se hace responsable de los reclamos del inversor.   
El fondo cubre, entre otras cosas, la transmisión y ejecución de órdenes, gestión de activos y colocación de instrumentos financieros.
Los depósitos están protegidos por el Fondo de compensación de inversionistas.
 

Quiénes son los miembros del Fondo de compensación de inversores?


Los miembros del fondo de compensación son todas las Empresas de inversión en Chipre reguladas (CIF) y las empresas tales como instituciones de crédito y empresas de gestión de fondos que prestan servicios de gestión de activos.
Los miembros pagan honorarios de admisión, pagos de contribución anual y gastos administrativos para aumentar el capital para el caso de una eventual indemnización y para cubrir los gastos administrativos.
 

Quién recibirá una compensación y qué se compensará con cargo al Fondo?


La protección proporcionada por el fondo de compensación protege a todos los clientes no profesionales. Una persona privada no es un cliente profesional, salvo que sea clasificada por el proveedor del servicio como cliente profesional.
Todos los activos utilizados para el propósito de las actividades de inversión del cliente deben ser separados de los propios activos del miembro prestador  y de los activos de otros clientes según lo dispuesto en la legislación pertinente.  En consecuencia, los activos del cliente deben estar disponibles para el retorno sin demora siempre que el cliente lo solicite.

En situaciones excepcionales, los activos del cliente se pueden haber mezclado con los activos del proveedor de servicios o por alguna otra razón no están disponibles para regresar al cliente sin atraso.
Si un miembro del fondo de compensación no ha devuelto los fondos de los inversionistas, de conformidad con el acuerdo, el fondo de compensación paga una compensación por los fondos de los inversores. La insolvencia de un miembro del fondo es una condición previa para la compensación.

El fondo no cubre las pérdidas sufridas como resultado de, por ejemplo,  fluctuaciones en el precio del valor. El cliente es siempre responsable por las consecuencias de sus decisiones de inversión.
 

Cuál es el monto de la compensación?


La indemnización que se debe pagar a un inversionista es 9/10 del reclamo que el inversionista haya recibido de un proveedor de servicios, la cual, sin embargo, no supera los 20.000 €. La compensación se determina sobre el valor de mercado de los valores a la fecha en que la Autoridad de Supervisión Financiera  (CySEC)  tomó una decisión sobre la responsabilidad de indemnización o en que el proveedor de servicios fue puesto en liquidación, inició un proceso oficial de reestructuración o se declaró en bancarrota, según en qué fecha sea el primero.

CFDs y Forex son productos apalancados. CFDs conlleva un alto nivel de riesgo, ya que el apalancamiento puede trabajar tanto a su ventaja, como a su desventaja. Como resultado de ello, los CFD pueden ser no adecuados para todos los inversores, ya que puede perder todo su capital invertido. Además, la CNMV considera que los CFD no son apropiados para los inversores minoristas, ya que son productos difíciles de entender debido a su complejidad y alto riesgo. Por favor remítase a la completa Cláusula de Riesgo.

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